Junto con las campañas de email marketing, el lead scoring y lo lead nurturing son estrategias que tienen como objetivo acompañar al cliente en las diferentes etapas del ciclo de compra, generando conversiones y fidelizándolos de manera automatizada. La automatización del lead nurturing o la nutrición de leads se divide en tres etapas: el lead scoring, la fase de descubrimiento y la automatización de leads.
“El 50% de los leads de una base de datos no están todavía preparados para iniciar una compra”. Fuente: Marketo
En la primera etapa calificaremos al usuario con una puntuación según la interacción que ha mostrado con nuestra empresa y de acuerdo con el punto en que se encuentre dentro del proceso de compra. En la segunda etapa, incentivaremos al usuario a definir el recorrido hacia la compra, pasando desde la fase de descubrimiento hasta la de la decisión final. Y, por último, en la tercera etapa, crearemos una automatización de leads para iniciar el envío progresivo de una cadena de emails en función del comportamiento y la puntuación que tenga el usuario.
Esta puntuación se definirá por diferentes aspectos como por ejemplo el grado de afinidad entre el lead y el cliente ideal de la empresa, el grado de conocimiento de la empresa por parte de nuestro lead y el punto en el que se encuentre dentro del proceso de compra.01.Mejora el ROI de las campañas de marketing
02.Genera nuevas oportunidades de negocio
03.Potencia el trato personalizado con el cliente
04.Más información sobre las preferencias de nuestros clientes
05.Comunicación frecuente e inmediata
En adn digital agency todas las propuestas se adaptan y se personalizan en función de las necesidades del cliente, los objetivos y las especificidades del negocio. Tu objetivo será el nuestro y este será el camino que recorreremos para lograrlo.
Primer contacto
Brief inicial y análisis interno del proyecto por parte de nuestro departamento.
Presentación propuesta totalmente personalizada
Inicio del servicio
Reunión de seguimiento y análisis constante del proyecto. Revisamos, modificamos y adaptamos la estrategia continuamente para garantizar la consecución de objetivos.